Toimitusehdot

Tuotteiden toimitus

Pienin toimitettava tilaus 10 eur.

Toimitamme tilaamasi tuotteet n. 2 viikon kuluessa haluamaasi postitoimipaikkaan. Normaali toimitusaikamme on 2 viikkoa (14 arkipäivää). Mikäli tuote on tilapäisesti loppunut varastosta toimitusaika on pidempi.

Ulkomaille lähetettävissä tilauksissa toimitusaika on kunkin maan postitusaikataulujen mukainen.

Toimituskulut

Kaikissa maksutavoissa lisätään loppusummaan postikulut valitun toimitustavan mukaan. Ulkomaille lähetettävien tilausten posti- ja käsittelykulut hinnoitellaan kunkin maan postikulutariffien mukaisesti.

Huom! Alle 18-vuotiaiden tilaajien tulee saada huoltajien suostumus tilaukselle.

Maksutavat

Käteismaksu / postiennakko / lasku
Maksat tilauksesi postiennakolla samalla kun noudat sen postista. Postiennakkotilaukseen ja laskuun lisätään toimituskulujen lisäksi 5 eur/lähetys.

Laskutus

Voit valita myös maksutavaksesi laskutuksen. Laskun maksuaika on 14 vrk. Lasku liitetään tilauksen mukaan.

Ulkomaille

Maksutapoina ovat luottokortti tai etukäteen maksettu lähetys.

Asiakasrekisteri

Säilytämme kaikki asiakastiedot turvallisesti emmekä luovuta niitä kolmansille osapuolille ilman asianomaisen suostumusta. Tietojen käyttötarkoitus: asiakas- ja palvelusuhteen hoito, ylläpito ja palvelujen kehittäminen asiakkaiden tarpeita vastaaviksi. Rekisteri sisältää seuraavat tiedot: nimi- ja yhteystiedot, rekisteröitymispäivämäärä ja ostotilaukset.

Rekisterinpitäjänä toimii Tracker Security Oy, Ahventie 4 A 7, 02170 ESPOO. sähköpostiosoite: support@traxmeet.com

Palautusoikeus

Tuotteillamme on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palauta käyttämätön tuote tavallisena postipakettina tai kirjeenä mikäli kyse on pienestä / kevyestä tuotteesta, lisää pakettiin palautusosoitteen lisäksi sana: asiakaspalautus.

Liitä pakettiin mukaan mahdollinen lähetyslista, lasku tai kuitti sekä tilinumero, jolle mahdollinen palautus suoritetaan.

Liitä mukaan myös selitys siitä, miksi palautat tuotteen, esim. väärä koko tai tuote viallinen -> myös missä vika. Ilmoita myös haluatko tilalle uuden tuotteen.